UVJETI PRODAJE1. KONTAKT PODACI
Optika Formula R&R
Trg J.F.Kennedya 11
Heinzelova 9
OIB 83732778585
01/23 01 495
Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript
2. NAČINI PLAĆANJA
a) Plaćanje pouzećem
b) Plaćanje putem PayPal-a
c) Online naplata kreditnim karticama (T-com PayWay sustav).
3. IZJAVA O SIGURNOSTI
T-Com Pay Way primjenjuje najmodernijestandarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).
4. IZJAVA O PRIVATNOSTI
Optika Formula R&R se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Optike Formula R&R i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
5. UVJETI DOSTAVE I ISPORUKE
Optika Formula R&R putem svoje Internet trgovine omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u ponudi. Optika Formula R&R se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama. U slučaju nemogućnosti isporuke, Optika Formula R&R kontaktirat će korisnika i dogovoriti novi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda, dok će ostali dostupni proizvodi biti isporučeni.
6. UVJETI POVRATKA I REKLAMACIJE
U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda, Optika Formula R&R izvršit će povrat sredstava. Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj, odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Nakon odabira svih željenih proizvoda klikom na gumb Kupi, sustav Vas dalje automatski vodi do stranica na kojima morate potvrditi točnost unesenih podataka, te odabrati neki od ponuđenih načina plaćanja. Ako odaberete online plaćanje karticama, sustav Vas preusmjerava na sigurne stranice na kojima ćete odabrati vrstu kartice te će od vas tražiti ostale potrebne podatke. Nakon što zaprimimo Vašu narudžbu dobit ćete povratni e-mail s potvrdom o uspješno obavljenoj narudžbi odnosno kupovini, što ovisi o odabranom načinu plaćanja. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac potvrdno završi cijeli proces narudžbe. Na e-mail adresu s kojom ste se registrirali kao kupac dobit ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Optika Formula R&R. Prilikom preuzimanja paketa korisnik je dužan identificirati se djelatniku dostavne službe, provjeriti eventualna oštećenja na pošiljci, te u slučaju ispravnosti pošiljke potpisati dostavnicu čime potvrđuje primitak pošiljke. U slučaju oštećenja pošiljke, korisnik je dužan odmah reklamirati pošiljku djelatniku dostavne službe. Optika Formula R&R odriče se bilo kakve odgovornosti za štete koje mogu nastati od trenutka uručenja pošiljke dostavnoj službi do trenutka isporuke korisniku.
Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju
7. IZJAVA O KONVERZIJI
Sva plaćanja biti će izvršena u hrvatskim kunama. Iznos za koji će biti terećena vaša kreditna kartica se dobiva kroz konverziju cijene iz eura u hrvatske kune prema važećojtečajnoj listi Hrvatske Narodne banke. Prilikom naplate vašom kreditnom karticom isti se iznos pretvara u vašu lokalnu valutu prema važećoj tečajnoj listi udruženja kartičara. Kao rezultat pretvaranja cijene, postoji mogućnost male razlike iznosa u odnosu na originalnu cijenu istaknutu na našoj internetskoj stranici.
